Każdego roku 10 października obchodzimy Światowy Dzień Zdrowia Psychicznego, święto ustanowione przez Światową Federację Zdrowia Psychicznego w 1992 roku. To czas, kiedy szczególnie skupiamy się na kondycji psychicznej człowieka, co jest niezwykle istotne w kontekście współczesnych wyzwań zdrowotnych.
Dwa lata temu, właśnie w tym dniu, GrupaWsparcia.pl przeszła transformację, stając się GiveAndGetHelp.com. To wydarzenie zapoczątkowało nową erę w dostępie do wsparcia psychicznego online. Oddaliśmy w ręce użytkowników nowoczesną platformę, która łączy doświadczenie, zaangażowanie społeczności i innowacyjne rozwiązania technologiczne.
Historia i misja GiveAndGetHelp.com
Naszą misją jest stworzenie bezpiecznej przestrzeni, gdzie każdy, niezależnie od miejsca zamieszkania czy sytuacji życiowej, może znaleźć pomoc w trudnych chwilach. Platforma jest dedykowana osobom zmagającym się z problemami takimi jak depresja, uzależnienia, trudności rodzinne czy zaburzenia odżywiania. Wspieramy użytkowników w ich drodze do lepszego zdrowia psychicznego, zapewniając anonimowość i komfort.
Początki GrupaWsparcia.pl sięgają czasów, gdy była to niewielka, lecz dynamicznie rozwijająca się społeczność online. Założona przez Jakuba Juszczyka, platforma szybko stała się miejscem, gdzie użytkownicy mogli dzielić się swoimi problemami i otrzymywać realną pomoc. Pomimo skromnych początków, serwis zyskał ogromne uznanie, co zostało zauważone w plebiscycie na 50 Najbardziej Kreatywnych w Biznesie w 2019 roku.
Wraz z wybuchem pandemii COVID-19, potrzeba wsparcia psychologicznego gwałtownie wzrosła, co postawiło przed platformą nowe wyzwania. To wtedy, dzięki współpracy z Fundacją ADRA Polska, GrupaWsparcia.pl zyskała nowe możliwości rozwoju technologicznego i kadrowego, oferując bezpłatne wsparcie psychologiczne, prawnicze i psychodietetyczne.
Rebranding i rozwój globalny
W 2022 roku nasza platforma przeszła największą w historii istnienia portalu zmianę technologiczną i wizerunkową. Zmieniliśmy nie tylko nazwę na GiveAndGetHelp.com, aby umożliwić rozwój platformy na międzynarodową skalę, ale również technologicznie weszliśmy na inny poziom użyteczności.
Innowacyjne rozwiązania i nagrody
GiveAndGetHelp.com to nie tylko portal wsparcia, ale także innowacyjny startup medyczny, który zdobywa uznanie na arenie międzynarodowej. Na przestrzeni lat nasza pionierska działalność została doceniona i nagradzana w Polsce oraz za granicą. Tylko w ostatnich kilkunastu miesiącach zdobyliśmy nagrody i wyróżnienia takie jak:
– wyróżnienie „Startupy Pozytywnego Wpływu. Ekosystem zmiany”,
– głosami internautów zdobyliśmy pierwsze miejsce na najlepszy startup medyczny w patronowanym przez Ministerstwo Zdrowia konkursie Start-Up-Med 2024,
– reprezentowaliśmy Polskę w międzynarodowym konkursie World Summit Award (WSA) 2023,
– znaleźliśmy się w gronie 6 najbardziej wpływowych aplikacji wsparcia zdrowia psychicznego (jedyni jako NGO).
AI w służbie wsparcia psychologicznego
Kilkanaście miesięcy temu nasza platforma weszła na zupełnie inny poziom w obszarze technologii. Jako pierwsi „zatrudniliśmy” do pomocy jeden z najszybciej rozwijający się systemów technologicznych na świecie, czyli tzw. sztuczną inteligencję. Dzięki pomocy AI pomoc udzielana jest nieprzerwanie, nawet wtedy, gdy na stronie jest mały ruch.
Nasz wirtualny doradca przez wiele miesięcy uczył się, jak w kompleksowy sposób nieść wsparcie psychologiczne. Nasi programiści we współpracy ze specjalistami z dziedziny psychologii przygotowali system w taki sposób, by wyeliminować wszelakie nadużycia oraz ewentualne zagrożenia merytoryczne. Zawsze z tyłu głowy mamy świadomość, że problemy emocjonalne, to bardzo wrażliwe tematy, które bez odpowiedniego działania mogą doprowadzić nawet do śmierci. Dlatego też nasza sztuczna inteligencja „wie” gdzie pokierować osoby najbardziej zagrożone kryzysem. AI udzielił już wsparcia na kilka tysięcy zapytań wśród ponad 26 tysięcznej społeczności serwisu.
Serwis społecznościowy GiveAndGetHelp.com działa w języku polskim oraz ukraińskim i jest to największa w Polsce społeczność poszukująca pomocy i dająca wsparcie.