Drogi Beneficjencie!
Niniejszy arkusz służy zgłaszaniu wszelkiego rodzaju skarg i nadużyć, których byłeś świadkiem, które podejrzewasz lub których byłeś ofiarą. Możesz zgłaszać zarówno nadużycia (finansowe, psychiczne, fizyczne, emocjonalne, seksualne) ze strony personelu, wolontariuszy Centrum Integracyjnegi czy Schroniska czy wszelkiego rodzaju sytuacje, które wywołują w tobie uczucie niezadowolenia, sytuacje niekomfortowe dla ciebie spowodowane niewłaściwym, w twojej opinii, zachowaniem osób reprezentujących Fundację ADRA Polska.
Pamiętaj, że wszystkie oferowane przez nas usługi w punktach integracyjnych i schroniskach (miejsca oznaczone logo ADRA Polska) udzielają pomocy bezpłatnie. Wszelkie próby uzyskania od Ciebie korzyści finansowych czy usług seksualnych w zamian za otrzymaną pomoc/ informacje/dobra rzeczowe itp są nielegalne i powinny być natychmiast zgłoszone na adres mailowy pomoc@adra.pl lub telefonicznie pod numerem: 0048-691 394 950.
Zapewniamy, że Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze i każde zgłoszenie będzie rozpatrywane tylko przez osoby do tego wyznaczone: Safeguarding Officer oraz HR Managera (specjalistę ds kadr). Dbamy aby w czasie rozpatrywania każdego ze zgłoszeń była zachowana poufność danych osoby zgłaszającej.
Na każde zgłoszenie drogą elektroniczną odpowiemy w czasie 2 dni roboczych.
Jeśli oczekujesz informacji zwrotnej odnośnie swojego zgłoszenia zostaw nam proszę kontakt zwrotny: adres mailowy lub numer telefonu.
Informacje kontaktowe do poszczególnych działów w Fundacji ADRA Polska znajdziesz pod adresem: www.adra.pl/kontakt
Pomoc psychologiczna:
0048 536 525 155 - działa od poniedziałku do piatku w godzinach 9-17 (język polski i język ukraiński)
*W przypadku sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia użyj numer telefonu 112 *
Opis sytuacji (opisz co się stało, gdzie miało miejsce opisywane zdarzenie, kiedy miało ono miejsce i kto brał w nim udział) *
Czy podjąłeś kroki w celu rozwiązania zgłaszanej sytuacji? (Tak- co zrobiłem/zrobiłam, Nie) *