Regulamin płatności elektronicznych – darowizn pieniężnych
Niniejszy Regulamin ma na celu określenie zasad dokonywania elektronicznych darowizn pieniężnych przeznaczonych na cele statutowe FUNDACJI ADRA POLSKA (ADVENTIST DEVELOPMENT AND RELIEF AGENCY POLAND).
§1. Definicje
Definicje użyte w niniejszym Regulaminie:
- Darczyńca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, nie posiadająca osobowości prawnej.
- Darowizna cykliczna – zadeklarowana przez Darczyńcę kwota pieniężna, comiesięcznie przekazywana na rzecz Fundacji przez czas nieokreślony, do czasu dokonania rezygnacji.
- Darowizna jednorazowa – zadeklarowana przez Darczyńcę kwota jednorazowej wpłaty pieniężnej na rzecz Fundacji.
- Operator płatności – podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A. (Paynow) z siedzibą w Warszawie oraz PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Grunwaldzkiej 182, 60-166 Poznań, NIP: 7792308495, REGON: 300523444, KRS: 0000274399; płatności realizowane są zgodnie z regulaminami tych operatorów udostępnionymi na ich stronach internetowych.
- Regulamin – niniejszy regulamin.
- Portal – strona internetowa dostępna pod adresem https://www.adra.pl/, prowadzona przez Fundację.
- Fundacja – Fundacja ADRA POLSKA (Adventist Development and Relief Agency Poland) z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Kamieniecka 15, 50-511 Wrocław, KRS: 0000342704.
- Subskrypcja – wpłata darowizny pieniężnej przy pomocy karty płatniczej w ustalonej kwocie w cyklu miesięcznym.
§2. Postanowienia ogólne
- Właścicielem Portalu jest Fundacja.
- Elektronicznej darowizny pieniężnej na cele statutowe Fundacji można dokonać w ramach Portalu pod adresem https://www.adra.pl/chce-pomoc/przekaz-darowizne/.
- Przekazanie przez Darczyńcę darowizny pieniężnej za pośrednictwem strony https://www.adra.pl/chce-pomoc/przekaz-darowizne/ jest równoznaczne z jego zgodą na postanowienia niniejszego Regulaminu.
- Korzystanie ze strony internetowej https://www.adra.pl/chce-pomoc/przekaz-darowizne/ w ramach Portalu jest nieodpłatne.
- Fundacja, realizując darowizny pieniężne z wykorzystaniem usług Operatorów płatności, działa z poszanowaniem przepisów ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu oraz wewnętrznych procedur bezpieczeństwa tych Operatorów. Fundacja zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia darowizny, wstrzymania jej zaksięgowania lub dokonania zwrotu darowizny, jeżeli poweźmie uzasadnione podejrzenie, że darowizna może naruszać wskazane przepisy lub pochodzić z czynu zabronionego.
§3. Realizacja darowizn pieniężnych
- Przekazywanie darowizn pieniężnych na rzecz wsparcia działalności statutowej Fundacji jest możliwe za pośrednictwem Operatora płatności.
- Pośrednictwo Operatora płatności polega na pobraniu od Darczyńcy ustalonej kwoty Darowizny jednorazowej lub Darowizny cyklicznej, a następnie przekazaniu pobranej kwoty na rachunek bankowy Fundacji za pomocą: przelewu internetowego lub kart płatniczych, dopuszczonych przez banki do realizacji transakcji w środowisku internetowym (w szczególności takie jak MasterCard – kredytowe, debetowe, biznesowe, Maestro, Visa – kredytowe i z odroczoną płatnością, debetowe, biznesowe)
- Szczegóły dotyczące realizacji płatności online oraz zasady bezpieczeństwa, w tym procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, określają regulaminy Operatorów płatności dostępne m.in. pod adresami:
– regulamin integratora płatności Paynow mElements S.A. . (https://poland.payu.com/dokumenty-prawne-do-pobrania/).
– regulaminy usług płatniczych PayU S.A. (https://poland.payu.com/dokumenty-prawne-do-pobrania/).
Darczyńca, dokonując płatności, akceptuje postanowienia właściwego regulaminu Operatora płatności. - Transakcje cykliczne oraz jednorazowe realizowane przy pomocy kart płatniczych odbywają się za pomocą systemu płatności internetowych PayU i Paynow.
- Darczyńca przekazując Darowiznę cykliczną jednocześnie wyraża zgodę na cykliczne, comiesięczne pobieranie przez Operatora płatności z karty płatniczej kwoty pieniężnej, odpowiadającej wysokości wartości pierwszej przekazanej Darowizny cyklicznej.
- Za usługę pośrednictwa Operator płatności PayU pobiera wynagrodzenie zgodnie z umową zawartą z Fundacją oraz aktualną tabelą opłat. Informacje o ewentualnych kosztach związanych z realizacją płatności są udostępniane Darczyńcy przez Operatora płatności zgodnie z jego regulaminem.
- Darczyńca samodzielnie ustala kwotę Darowizny jednorazowej lub Darowizny cyklicznej.
- Darczyńca jest informowany o dokonanej Darowiźnie jednorazowej w formie komunikatu elektronicznego, umożliwiającego utrwalenie zawartych w nim danych.
Fundacja, kierując się zasadą przejrzystości i zaufania, umożliwia Darczyńcy wystąpienie z wnioskiem o zwrot przekazanej darowizny. Darowizna zostanie zwrócona maksymalnie w ciągu 30 dni od daty zgłoszenia rezygnacji, z zastrzeżeniem, że zwrot może nie zostać dokonany, jeżeli naruszałby przepisy prawa lub mógłby pozostawać w sprzeczności z przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
§4. Rezygnacja z Subskrypcji
- Płatność cykliczną Darczyńca może odwołać w dowolnym momencie, kontaktując się na adres mailowy adra@adra.pl tel. 22 349 99 35.
- W przypadku jakichkolwiek problemów dotyczących płatności Darowizny (dokonanie subskrypcji, rezygnacja z subskrypcji, zmiana kwoty) należy wysłać zgłoszenie na adres e-mail: adra@adra.pl.
§5. Reklamacje
- W uzasadnionych przypadkach Darczyńca może zgłosić reklamację związaną z wadliwą obsługą płatności przez Operatora płatności.
- Reklamację należy zgłosić na adres mailowy adra@adra.pl, 22 349 99 35 wpisując w tytule wiadomości „reklamacja” oraz podając powód i szczegółowe dane transakcji. Każda reklamacja rozpatrywana będzie przez Fundację indywidualnie w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
§6. Dane osobowe
- Wpłacając darowiznę, Darczyńca wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby obsługi darowizny. Administratorem danych osobowych podanych w celu realizacji umowy darowizny jest Fundacja. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Fundację zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej pod adresem https://www.adra.pl/polityka-prywatnosci/ oraz Informacji o przetwarzaniu danych osobowych dostępnej pod adresem https://www.adra.pl/rodo/.
1a. Dane osobowe oraz informacje o transakcjach darowizn mogą być przetwarzane przez Fundację oraz Operatorów płatności również w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków wynikających z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, w szczególności do celów analizy ryzyka nadużyć finansowych oraz współpracy z uprawnionymi organami, w granicach określonych przepisami prawa. - Fundacja przekazuje Operatorowi płatności wyłącznie dane osobowe Darczyńców (dane odbiorcy, tytuł, oraz kwotę płatności) w celach niezbędnych do realizacji płatności. W procesie płatności Operator płatności zawiera z Darczyńcą – klientem – płacącym umowę o pojedynczą transakcję płatniczą, na podstawie regulaminu dostępnego na stronie tego Operatora, akceptowanego przez Darczyńcę w procesie płatności. W takim zakresie Operator płatności staje się niezależnym administratorem danych osobowych Darczyńcy.
- Pełne dane karty płatniczej Darczyńcy będą przechowywane wyłącznie przez Operatora płatności. Operator ten pośrednicząc w dokonaniu darowizn, udostępnia „token” (wirtualny identyfikator karty), umożliwiający przypisanie do indywidualnego Darczyńcy unikalnego identyfikatora, za pomocą którego ten Darczyńca dokonuje płatności cyklicznych na rzecz Fundacji. Zwracany podczas płatności „token” zawiera zaszyfrowany przez Operatora płatności, maskowany numer karty oraz datę jej ważności, co sprawia, że Fundacja nie otrzymuje i nie przetwarza danych w postaci pełnego numeru karty płatniczej.
§7. Zmiany Regulaminu
- Fundacja zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie.
- Aktualne wersje Regulaminu będą udostępniane Darczyńcom na Portalu wraz z informacją o wprowadzonej zmianie.
- W sprawach nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
§8. Postanowienie końcowe
- Regulamin dostępny jest w Portalu pod adresem internetowym: https://www.adra.pl/platnosci/.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01 sierpnia 2020. Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026r. - W razie zmiany lub unieważnienia wskutek prawomocnego orzeczenia sądu, któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy.